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Assistência Técnica

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INFORMAÇÕES DO PRODUTO

 

A Digitec Balanças Eletrônicas tem profissionais atuando no ramo de pesagem e automação há mais de 4 anos, comercializa a mais completa na linha de balanças e ainda disponibiliza aos seus clientes, serviço completo de manutenção corretiva e preventiva em balanças.

Possuímos técnicos treinados nos fabricantes, massas calibradas periodicamente junto ao Inmetro/PA e em laboratórios RBC, ferramentas adequadas ao correto manuseio de seu equipamento e ainda, partes e peças originais.

Evite perdas e autuações mantendo sempre seu equipamento ajustado. Estamos certos de que todo o capital empregado em manutenção de sua balança se paga por si só.

 

 Principais vantagens de um contrato de manutenção preventiva?

1-       Minimização de custos e perdas;

2-       Maximização da vida útil de seu equipamento;

3-       Maior agilidade no atendimento, evitando demoras com aprovações internas de verbas para o reparo do equipamento;

4-       Equipamento sempre ajustado;

5- Todo equipamento de precisão eletromecânico necessita de ajustes periódicos que, quando não executados, estão sujeitas a sansões por parte do detentor: quando a balança pesa a menor sua empresa vende seu produto a um preço menor ocasionando em perdas financeiras e quebras de estoque e, quando a balança pesa a maior, sua empresa fica sujeita a penalidades impostas por parte do órgão fiscalizador;

6-       Pagamentos parcelados e antecipadamente programados, evitando gastos repentinos, elevados e concentrados;

7-       Qualidade e garantia de serviços e peças que só o distribuidor autorizado pode lhe oferecer;

8-       Técnicos treinados periodicamente no fabricante e cadastrados no INMETRO, equipados com manuais atualizados e ferramentas adequadas;

Quais os tipos de manutenções disponíveis pela Digitec?

1-       PREVENTIVA – Manutenções periódicas programadas, mantendo o equipamento sempre em perfeita condição de uso, evitando gastos com paralisações e autuações do órgão fiscalizador INMETRO;

2-       CORRETIVA – Manutenções sob chamado. Acionado toda vez que um equipamento apresentar qualquer tipo de defeito;

3-       COBERTURA TOTAL – Manutenções preventivas e corretivas quando necessário. Incorpora todas as vantagens das outras modalidades;

4-       BANCO DE HORAS – Manutenções preventivas e corretivas programadas pelo usuário no período. Poderá acionar a Digitec a qualquer momento obedecendo o limite contratado para o período;

5-       VERIFICAÇÃO – Verificação periódica nos equipamentos para confirmar se estão dentro das tolerâncias exigidas pela Portaria INMETRO 236/94.

 

Antes de se decidir por uma modalidade consulte o quadro abaixo e verifique se todos oferecem condições idênticas. Saiba distinguir as modalidades evitando surpresas futuras. Algumas empresas não esclarecem corretamente quanto à abrangência de seus contratos.

 

MODALIDADE

1

2

3

4

5

Cobrança de Taxa de Visita

Não

Não

Não

Não

Não

Veículo com Pesos Padrão Rastreados

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Certificado de Conformidade Portaria INMETRO  236/94

Sim

Não

Sim

Não

Não

Regulagem e Ajuste de Balanças

Sim

Sim

Sim

Sim

Não

Desconto em Peças Aplicadas

10%

10%

Incluso

10%

Não

Cobrança de Chamados Ocasionais

Sim

Não

Não

Não

Sim

Histórico do Equipamento

Sim

Não

Sim

Sim

Não

 

Decida-se pela Digitec! Aqui sua empresa encontrará sempre a balança adequada às suas necessidades, independentemente da marca.

 

Temos uma equipe de consultores especializada em pesagem e dosagem.

 

Nossos contatos:

Tel.:(091) 3086-1095 (091) 3229-5605 (91) 3086-8424

(91) 99214-0871

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